Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан директором Муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» Асбестовского городского округа Спицыной Н.В., рассмотрения полученных во время личного приема письменных и устных обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан, принятия по ним решений и направления заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.

1. Координация личного приема

1. Координацию личного приема граждан осуществляет начальник хозяйственно-эксплуатационного отдела Белоусова О.В.

2. Предварительная запись на личный прием

2.1. В МБУК ЦБС АГО личный прием граждан осуществляется по предварительной записи.

2.2. О месте и времени приема гражданину, сообщается начальником хозяйственно-эксплуатационного отдела МБУК ЦБС АГО Белоусовой О.В. по телефону 83436574794, по электронной почте libasb@mail.ru.

3. Организация личного приема граждан

3.1. Прием граждан осуществляется по адресу: Свердловская область, г. Асбест, ул. Войкова, 64 в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан в МБУК ЦБС АГО.

3.2. Прием граждан организуется еженедельно: среда с 15.00 до 17.00.

3.3. График приема граждан доводится до сведения граждан через информационные стенды, находящиеся по адресам: Свердловская область, г. Асбест,
- ул. Войкова, 64 (Центральная городская библиотека им. А.И. Чечулина);
- ул. Мира, 12 (Центральная детская библиотека);
- ул. Ленинградская, 90 (Филиал № 1);
- ул. Мира, 4/3 (филиал № 2);
- ул. Московская, 19 (Филиал № 3);
- ул. Уральская, 75 (Филиал № 5);
- пос. Белокаменный, ул. Советская, 14 (филиал № 6);
- на сайте организации www.cbsasb.ru.

3.4. Материалы к личному приему граждан, не менее чем за 3 дня до даты его проведения, представляются директору МБУК ЦБС АГО.

3.5. В случае отсутствия в назначенный день приема (командировка и др.), директора МБУК ЦБС АГО, прием переносится на другой день, о чем гражданин уведомляется заранее.

3.6. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

3.7. Содержание обращения гражданина (письменного или устного) заносится в карточку личного приема. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

3.8. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию МБУК УБС АГО, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

3.9. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

3.10. Результаты личного приема граждан фиксируются в журнале личного приема граждан, который ведется начальником хозяйственно-эксплуатационного отдела МБУК ЦБС АГО.

Режим работы:

Краткая справка:

Первая общественная библиотека в городе Асбест была открыта в 1922 году в общежитии на улице Крестьянской и располагала 400 книгами, полученными в дар от интеллигенции поселка и конфискованными из личных собраний бывших управляющих приисками. Это и было началом формирования книжного фонда городской библиотеки.

С 1933 по 1941 год библиотека размещалась в самом красивом здании города - Дворце культуры. В 1941 году Дворец культуры принял эвакуированный в наш город завод Асбестовых технических изделий, и библиотека была переведена в клуб Пионеров.

За послевоенные годы неузнаваемо изменился облик города, повысилась культура населения, только в нашей городской библиотеке книжный фонд увеличился более чем в 20 раз, изменился он и качественно.

С 1973 года библиотека находится в просторном здании, большие светлые залы могут одновременно вместить более 100 посетителей. Многоотраслевой фонд, рассчитанный на самые широкие читательские категории, на начало 2017 года составил 113702 экземпляра и удовлетворяет информационные потребности 3200 наших читателей. Количество посещений библиотеки ежегодно доходит до 35000, книговыдача составляет 75000 экземпляров. Сотрудники Центральной городской библиотеки имени А. И. Чечулина ежегодно проводят более 300 культурно-просветительных мероприятий различной тематики.

С 15 февраля 1999 года Центральная городская библиотека носит имя Алексея Ивановича Чечулина, который всю свою жизнь прославлял свой любимый город, своих земляков, тружеников асбестовой промышленности. 10 ноября 2015 года в Центральной городской библиотеке открыт музей памяти нашего земляка, члена Союза писателей России, члена Союза журналистов СССР, Почетного гражданина города Асбест и краеведа Алексея Ивановича Чечулина.

Для более комфортного обслуживания читателей в Центральной городской библиотеке имени А. И. Чечулина с 2000 года ведется электронный каталог на книги Централизованной библиотечной системы . С 2012 года ведется база данных «Статьи», в которой расписаны периодические издания, поступающие в Центральную городскую библиотеку.

Действует Центр общественного доступа. Основной задачей центра является предоставление свободного доступа всем жителям города к информации и информационным ресурсам правового, социально значимого характера в сети Интернет. Это такие ресурсы, как сайты Президента РФ, правительства РФ, сайты государственных органов РФ, портал государственных услуг РФ, сайты губернатора и правительства Свердловской области, а также сайты муниципальных учреждений Асбестовского городского округа, справочно-поисковые системы и иные информационные ресурсы сети Интернет. Кроме того, в ЦОДе можно воспользоваться офисными программами для самостоятельной работы с документами, заполнить налоговую декларацию.

Организован Молодежный читательский совет, при библиотеке, успешно работает Фотоклуб. Для самых маленьких наших посетителей оформлен детский уголок с книжками, играми и игрушками.

Режим работы:

Краткая справка:

История библиотеки начинается в 1938 году. Сначала это была небольшая комната с несколькими сотнями книг. Со временем фонды росли, увеличивалось количество читателей, библиотека сменила несколько адресов. К концу 60-х годов было выделено помещение в здании Дворца пионеров на улице Уральской. В 1983 году Центральная детская библиотека переехала в новое помещение – отдельное двухэтажное здание на улице Мира и разместилась на первом этаже, оставив во Дворце пионеров (ныне Центр детского творчества им. Н. М. Аввакумова) свой филиал – библиотеку № 5.

Сегодня библиотека это:

• - 8 специалистов
• - 4500 читателей
• - 34000 посещений
• - более 300 мероприятий в год

В библиотеке успешно реализуется областной проект «Детская чайная читальня» для родителей с детьми, российская акция «Библионочь», городские читательские праздники День дошкольника, Неделя детской и юношеской книги, большие летние игры. Читатели принимают участие в литературных конкурсах, конкурсах рисунков, поделок и фотографий. На базе библиотеки работает студия «МУЛЬиКо», где дети учатся снимать и монтировать мультфильмы. По заявке библиотекари проводят для детей День рождения, где именинника поздравляют литературные герои или герои известных мультфильмов. Обладая высоким профессионализмом, специалисты библиотеки помогают в поиске информации для проектов и рефератов, информируют о новых поступлениях.

Режим работы:

Краткая справка:

Библиотека расположена в поселке Черемша. Открыта 1 января 1957 года. В 1984 году переехала на новое место - первый этаж жилого дома, где и находится в настоящее время. Ежегодно обслуживает около 447 читателей различного возраста. Фонд библиотеки на01.01.2017г. составляет 16890 экземпляров.

В библиотеке реализуется краеведческий проект «Уральские просторы» Кропачевой Л.И., в рамках которого проводятся презентации коллекций уральских самоцветов и полезных ископаемых, историко-познавательные часы и беседы по истории Урала.

Для учащихся 2-6 классов 1-2 раза в месяц проводятся зананятия кружка «Юные геологи» (по минералогии, петрографии, палеонтологии и другим геологическим дисциплинам).

Для всех желающих библиотека предлагает презентации коллекций уральских самоцветов «Каменная радуга» и раковин морских моллюсков «Жители морских глубин».

Режим работы:

Краткая справка:

С 1978 года выполняла функции Центральной профсоюзной библиотеки в составе Централизованной библиотечной системы профкома комбината «Ураласбест». К МБУК «ЦБС» присоединилась в июне 1994 года в качестве библиотеки-филиала.

Расположена в двухэтажном пристрое к жилому дому. В структуру данной библиотеки-филиала входят: отдел обслуживания читателей и кафедра обслуживания слабовидящих и слепых. Ежегодно обслуживает более 2,5 тысяч читателей всех возрастов и социальных групп, с посещением более 21000 человек.

Помимо библиотечного обслуживания ежегодно проводит более 100 мероприятий различной тематики. В помещении библиотеки располагаются: Асбестовская местная организация ВОС, общественная организация «Память сердца. Дети погибших защитников Отечества», общественная организация ветеранов пограничных войск «Граница», общественная организация «Морское собрание». При библиотеке работают городской клуб любителей поэзии «Рифма», литературное кафе «Сверчок» и школа поэтического мастерства «Муза». Штат библиотечных специалистов – 5 человек.

Фонд библиотеки на 01.01.2017 года составляет 58407 экземпляров.

Режим работы:

Краткая справка:

Библиотечное обслуживание инвалидов по зрению в Асбесте ведется с 1998 года.

В 2007 году в библиотеке № 2 организована специальная структура для работы с инвалидами по зрению: кафедра обслуживания слепых и слабовидящих.

Библиотечное обслуживание на кафедре осуществляется литературой из фондов Свердловской областной специальной библиотеки для слепых (СОСБС). Один раз в квартал происходит замена «говорящих» книг на разных носителях: кассетах, CD, флэш-картах. Из СОСБС получаем книги по Брайлю (рельефно-точечный шрифт — РТШ), рельефно-графические пособия.

Наш собственный фонд небольшой, но он пополняется за счет:

• литературно-художественного журнала «Литературные чтения», изданный рельефно-точечным шрифтом — (ежемесячный журнал)
• журнала «Наша жизнь», изданный укрупненным и рельефно-точечным шрифтами (ежемесячный журнал)
• комплектования «говорящими» книгами на CD
• периодического обновления БД электронных книг с криптозащитой
• электронных книг из «Логос» - av3517.ru
• рельефно-графических пособий (РГП)

Режим работы:

Краткая справка:

Библиотека расположена в подвальном помещении жилого дома. Ранее здесь находилась Центральная профсоюзная библиотека ОАО «Ураласбест». После переезда ЦПБ (1986 г.) в новое здание библиотека стала работать как ее филиал. С ноября 1993 г. является филиалом МКУК «ЦБС».

Ежегодно обслуживает около 1200 читателей разных возрастов с посещением около 9000 человек. Помимо библиотечного обслуживания ежегодно проводит около 50 мероприятий различной тематики. В штате библиотеки – 2 специалиста.

Фонд библиотеки на 01.01.2012 года составляет 24240 экземпляров.

Режим работы:

Краткая справка:

Библиотека расположена в здании Центра детского творчества им. Н. М. Аввакумова. Открыта в 1983 году. Ежегодно обслуживает около 1500 читателей преимущественно детского возраста с посещением более 13000 человек. Помимо библиотечного обслуживания ежегодно проводит более 200 мероприятий различной тематики. Штат библиотечных специалистов – 3 человека.

Фонд библиотеки на 01.01.2017 года составляет 12645 экземпляров.

Режим работы:

Краткая справка:

Библиотека расположена в здании Дворца культуры «Вороний брод» и является одним из центров информации в поселке. Ежегодно библиотека обслуживает около 500 пользователей с посещением около 3000 человек в год. В числе пользователей - жители пос. Белокаменный, санаторий «Белый камень», а также жители пос. Красноармейский (1 раз в неделю). Книжный фонд библиотеки составляет на 01.01.2012 г. 19975 экз. Библиотекой проводятся различные мероприятия культурно–просветительского характера для взрослых и детей (около 50 в год). Штат библиотеки – 1 человек.